耳机语音指令无响应
适用产品:
Honor FlyPods Pro 无线耳机,HUAWEI FreeBuds 2 Pro 无线耳机
适用版本:
不涉及系统版本
适用产品:
适用版本:
为您查询到以下结果,请选择
无法查询到结果,请重新选择
耳机语音指令无响应 |
来电、音乐播放时语音指令无响应,无法使用,请按照以下步骤排查:
连接耳机并检查语种
查看耳机与手机蓝牙连接,确保连接成功。通过升级助手“FreeBuds 2”APP、“FlyPods Pro”APP或EMUI9.0系统查看“耳机语音设置”并选择正确的语种。
确认耳机佩戴贴合
重新佩戴耳机,按压一下,力求佩戴后耳机贴合耳朵。
耳机恢复出厂设置
尝试将耳机放入充电盒并打开盒盖,长按功能键16秒后,至盒外4个灯同时闪烁松开,闪烁停止后即完成耳机复位,复位完成后请您重新耳机连接手机,再次使用语音识别功能。
若问题仍存在,请携带产品及购机凭证前往附近华为客户服务中心检测。
谢谢您的鼓励!