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    华为穿戴设备外壳出现划伤、掉漆、褪色等问题如何处理

    适用产品： 华为手环，华为手表，华为通话手环
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    华为穿戴设备外壳出现划伤、掉漆、褪色等问题如何处理

    解决方案

    若您的设备出现轻微脏污/变色/磨损等，请您使用柔软干棉布或蘸有少许中性清洁剂的柔软棉布擦拭；

    若按照上述方式擦拭不掉，可能是日常佩戴时与坚硬物体经常摩擦或碰撞导致，同时建议您避免手表/手环接触化妆或化学用品，您也可以前往就近的华为客户服务中心参与华为服务日活动，为您的手表/手环进行免费清洁保养。

     
    • 如果上述方案不能解决您的问题，建议您备份好数据后，携带购机相关凭证前往就近的华为客户服务中心进行检测处理。
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