播放视频只有声音没有画面,且界面卡住
适用产品:
HUAWEI MateBook E(2019 lte 8gb+512gb、2019 lte 8gb+256gb)
适用版本:
Windows 10, Windows 11
适用产品:
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播放视频只有声音没有画面,且界面卡住 |
问题现象
窗口最大化播放视频,计算机重启后,再次播放视频有声音没有画面,界面卡住无法返回至桌面。
问题原因
微软应用“电影与电视”问题(版本:10.18111.1731.0)。
解决方案
按电源键开关屏幕后,即可恢复。华为已向微软反馈,后续可能会推出新版本应用解决。
谢谢您的鼓励!