华为音箱播放音乐或通话时突然断连或无声
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HUAWEI FreeGO便携蓝牙音箱,荣耀魔方蓝牙音箱,HUAWEI mini蓝牙音箱
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不涉及系统版本
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华为音箱播放音乐或通话时突然断连或无声 |
音箱播放音乐或通话时突然断连或无声,请按以下方法操作:
检查音箱电量
音箱没电时电源指示灯熄灭,请给音箱充电15分钟再尝连接。
升级音箱版本
请将音箱固件版本升级至最新版本。
音箱恢复出厂设置
音箱在开机状态下,长按功能键8~9秒,指示灯闪烁后,音箱重启后自动完成恢复出厂设置。
重启手机/平板及其蓝牙
请尝试关开手机/平板蓝牙, 或重启手机/平板,靠近耳机(距离小于10m)连接后再次尝试。
重置网络
进入手机,选择
,再次尝试。远离电磁干扰较强的环境
由于蓝牙音箱的特殊性,如您所在的区域处于电磁干扰较强的环境(如电磁炉,微波炉,火车站等区域),会出现断连无声的情况。请远离具有较大电磁干扰的环境使用。
若问题仍存在,请携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
谢谢您的鼓励!