问题现象

计算机玩腾讯系列游戏时，提示警告您的游戏环境异常，请重启机器后再试。

解决方案

1. 请勿使用第三方非法软件，重启计算机后再试。
2. 重新设置系统区域，具体操作步骤如下：
   1. 在桌面左下角的搜索框中输入控制面板并打开。

      

   2. 选择时钟和区域。

      

   3. 点击区域。

      

   4. 在弹出区域对话框中，点击管理>更改系统区域设置。

      

   5. 将当前系统区域设置改为其他区域，然后重启计算机，在将此位置改为“中文（简体，中国）”，再次重启计算机即可。

      

3. 打开计算机的设置更新和安全>Windows安全中心>设备安全性>内核隔离详细信息>内核隔离关闭，问题即可解决。

   

仍未解决？

更多的腾讯游戏报错处理方法请参考【腾讯游戏安全中心】网址，进入之后，点击“安全码查询”。您也可以联系腾讯方获取更多的咨询与帮助。感谢您的理解与支持，祝您生活愉快！