华为笔记本电脑使用中黑屏，移动电脑位置或移除电脑下方底垫物后恢复正常
适用产品：
笔记本
适用版本：
不涉及系统版本
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| 华为笔记本电脑使用中黑屏，移动电脑位置或移除电脑下方底垫物后恢复正常 |
问题现象
笔记本电脑在使用中突然黑屏，移动电脑位置或移除电脑下方底垫物后恢复正常。
问题原因
笔记本电脑的霍尔传感器受到磁扣或磁性物体影响导致使用过程中黑屏，移动位置或移除带有磁性物体的物质（如电脑内胆包等）后恢复正常显示和使用。
- 图片笔记本电脑以Matebook 14系列为例，注明霍尔感应器位置，其他型号的霍尔感应器以产品实际位置为准。
- 图片为华为皮革内胆包，包含2颗磁铁，其他品牌或材质内胆包以实际位置为准，若含有磁吸扣，也会出现类似问题。
解决方案
此问题非产品故障，请您及时移除笔记本电脑下方带有磁扣的垫子或内胆包，尽可能将笔记本电脑远离带有磁性物体的地方正常使用即可。
谢谢您的鼓励！
