华为音乐智慧屏无法开通连续包月
适用产品：
智慧屏
适用版本：
不涉及系统版本
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| 华为音乐智慧屏无法开通连续包月 |
问题现象：
通过智慧屏开通华为音乐连续包月套餐，提示“已经购买，不支持再次购买”。
问题原因：
智慧屏、手机、pad、AI音箱连续包月不支持重复签约，如手机端开通连续包月，大屏不能重复开通。
解决方案：
先将手机或平板端音乐签约的连续包月解约，再通过智慧屏开通连续包月。
已经订购连续包月，可通过以下四种方式进行解约退订：
方式一：可以在，然后点击，即可取消连续包月产品包。
方式二：可以在，选择相应的会员产品，点击右上角，即可取消连续包月产品包。
方式三：可以在，点击页面最下方的，即可取消连续包月产品包。
方式四：
- 通过微信签订了连续包月自动扣款协议，则可以打开将签约的华为音乐会员自动续费关闭服务，即可取消连续包月。
- 通过支付宝签订了连续包月自动扣款协议，则可以打开，将签约的华为音乐会员自动续费关闭服务，即可取消连续包月。
不同微信/支付宝的版本会有路径差别，具体请以界面显示为准。
谢谢您的鼓励！
