华为计算机网络图标显示小地球
适用产品:
台式机,笔记本
适用版本:
Windows 10, Windows 11
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华为计算机网络图标显示小地球 |
问题现象
WLAN图标显示小地球,无法连接热点。
问题原因
- WLAN驱动配置有问题。
- 网络适配器中显示错误代码10WLAN模块硬件故障。
- 网络适配器中显示错误代码56,是因为安装虚拟机或者其他软件导致注册表错误,无法识别驱动引起的异常。
- 安装了未经华为数字签名驱动导致系统无法识别到WLAN驱动。
解决方案
请先确认网络适配器是否有错误代码,如有确认错误代码内容并根据以下对应解决方案操作。
请右键Windows 图标,依次点击设备管理器 > 网络适配器,查看 WLAN 的驱动(以Intel(R)wireless-AC 9560为例)是否存在并查看设备状态,确认是否存在错误代码以及错误代码是多少。
- Intel网卡驱动:Intel(R)wireless-AC 9560或Intel(R)Wi-Fi6 AX20*。
- 锐龙网卡驱动为:Realtek 8822CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC或Intel(R)Wi-Fi6 AX201。
- HUAWEI MateBook E Go网卡驱动为:Qualcomm QCA639x Wi-Fi 6 Dual Band Simultaneous(DBS)Network Adapter 或Qualcomm WCN685x Wi-Fi 6E Dual Band Simultaneous(DBS)WiFiCx Network Adapter。
- 设备运行正常,解决方案如下:
- 请更换连接其他网络或手机流量热点(必要时可更换多个网络尝试),如果连接其他网络上网功能正常,说明计算机无异常,可能存在路由器网络限制导致,请将路由器及入户光猫断电,5-10分钟以后再次上电并重启。若无效,建议将路由器恢复出厂设置后重新配置。
由于不同品牌路由器恢复出厂设置、重新配置路由方式不同,其它品牌路由器配置问题,请优先联系路由器厂商协助处理。
- 重置计算机网络设置。
- 禁用再启动网卡驱动,操作步骤如下:
- 请同时按住Win+X打开设备管理器 。
- 依次点击
- 右键网卡驱动点击,选择禁用设备,禁用网卡驱动后,将电脑重启。
- 在相同路径下,再次选择对应机型网卡驱动,右键点击,选择启动设备尝试。
- 请同时按住Win+X打开设备管理器 。
- 请卸载、重装WLAN驱动。具体步骤如下:
- HUAWEI MateBook E 2019/Go请跳过此步骤。
- 【前提】保证电脑可以有线上网或有安卓手机/平板可以USB共享网络。
- USB共享网络步骤:通过安卓手机USB线连接电脑,打开手机USB共享网络开关后,等待电脑右下角网络图标变成小电脑图标,并打开任意网站,确认可以正常上网。满足上述条件后再卸载、重装网卡驱动。 界面,开启
- 卸载WLAN驱动:右键点击桌面开始图标
选择设备管理器单击打开,找到网络适配器,选择对应机型网卡驱动(例如:Intel(R) Wireless-AC 9560),右键点击该网卡驱动,选择卸载设备,弹出页面勾选删除此设备的驱动程序软件,点击卸载。
- 安装WLAN驱动:卸载完成后重启计算机通过有线/无线连接网络,打开华为电脑管家选择 勾选无线网卡后点击立即更新完成WLAN 驱动更新。
- WLAN 驱动完成更新后,重启计算机。
- 请更换连接其他网络或手机流量热点(必要时可更换多个网络尝试),如果连接其他网络上网功能正常,说明计算机无异常,可能存在路由器网络限制导致,请将路由器及入户光猫断电,5-10分钟以后再次上电并重启。若无效,建议将路由器恢复出厂设置后重新配置。
- 如果错误代码是10,请按以下步骤处理。
- 请拔掉电源后长按电源键10S后关机,重启尝试。
- 禁用再启动网卡驱动,操作步骤如下:
- 请同时按住Win+X打开设备管理器 。
- 依次点击
- 右键网卡驱动点击,选择禁用设备,禁用网卡驱动后,将电脑重启。
- 在相同路径下,再次选择对应机型网卡驱动,右键点击,选择启动设备尝试。
- 请同时按住Win+X打开设备管理器 。
- 请卸载、重装WLAN驱动。具体步骤如下:
- HUAWEI MateBook E 2019/Go请跳过此步骤。
- 【前提】保证电脑可以有线上网或有安卓手机/平板可以USB共享网络。
- USB共享网络步骤:通过安卓手机USB线连接电脑,打开手机USB共享网络开关后,等待电脑右下角网络图标变成小电脑图标,并打开任意网站,确认可以正常上网。满足上述条件后再卸载、重装网卡驱动。 界面,开启
- 卸载WLAN驱动:右键点击桌面开始图标
选择设备管理器单击打开,找到网络适配器,选择对应机型网卡驱动(例如:Intel(R) Wireless-AC 9560),右键点击该网卡驱动,选择卸载设备,弹出页面勾选删除此设备的驱动程序软件,点击卸载。
- 安装WLAN驱动:卸载完成后重启计算机通过有线/无线连接网络,打开华为电脑管家选择 勾选无线网卡后点击立即更新完成WLAN 驱动更新。
- WLAN 驱动完成更新后,重启计算机。
- 错误代码是56。
是因为安装虚拟机或者其他软件导致注册表错误,无法识别驱动引起的异常,可以通过CCleaner这个软件进行清理注册表即可(清理注册表前建议您按照Windows 计算机如何备份/恢复注册表数据备份注册表),按以下步骤处理:
请通过CCleaner官网下载安装CCleaner free版,软件安装完成后,打开CCleaner依次选择 ,并重启计算机尝试。
- 如果网络适配器不存在,或者错误代码52(软件安装异常/未经过数字签名)。
是因为安装了未经华为数字签名驱动,导致系统无法识别到WLAN驱动,错误代码43可能是网卡未被识别,可以卸载驱动后安装带有华为数字签名的驱动即可解决。
- 请卸载、重装WLAN驱动。具体步骤如下:
- HUAWEI MateBook E 2019/Go请跳过此步骤。
- 【前提】保证电脑可以有线上网或有安卓手机/平板可以USB共享网络。
- USB共享网络步骤:通过安卓手机USB线连接电脑,打开手机USB共享网络开关后,等待电脑右下角网络图标变成小电脑图标,并打开任意网站,确认可以正常上网。满足上述条件后再卸载、重装网卡驱动。 界面,开启
- 卸载WLAN驱动:右键点击桌面开始图标
选择设备管理器单击打开,找到网络适配器,选择对应机型网卡驱动(例如:Intel(R) Wireless-AC 9560),右键点击该网卡驱动,选择卸载设备,弹出页面勾选删除此设备的驱动程序软件,点击卸载。
- 安装WLAN驱动:卸载完成后重启计算机通过有线/无线连接网络,打开华为电脑管家选择 勾选无线网卡后点击立即更新完成WLAN 驱动更新。
- WLAN 驱动完成更新后,重启计算机。
- 请卸载、重装WLAN驱动。具体步骤如下:
- 如果为其它错误代码,解决方案如下。
- 重置计算机网络设置。
- 禁用再启动网卡驱动,操作步骤如下:
- 请同时按住Win+X打开设备管理器 。
- 依次点击
- 右键网卡驱动点击,选择禁用设备,禁用网卡驱动后,将电脑重启。
- 在相同路径下,再次选择对应机型网卡驱动,右键点击,选择启动设备尝试。
- 请同时按住Win+X打开设备管理器 。
- 请卸载、重装WLAN驱动。具体步骤如下:
- HUAWEI MateBook E 2019/Go请跳过此步骤。
- 【前提】保证电脑可以有线上网或有安卓手机/平板可以USB共享网络。
- USB共享网络步骤:通过安卓手机USB线连接电脑,打开手机USB共享网络开关后,等待电脑右下角网络图标变成小电脑图标,并打开任意网站,确认可以正常上网。满足上述条件后再卸载、重装网卡驱动。 界面,开启
- 卸载WLAN驱动:右键点击桌面开始图标
选择设备管理器单击打开,找到网络适配器,选择对应机型网卡驱动(例如:Intel(R) Wireless-AC 9560),右键点击该网卡驱动,选择卸载设备,弹出页面勾选删除此设备的驱动程序软件,点击卸载。
- 安装WLAN驱动:卸载完成后重启计算机通过有线/无线连接网络,打开华为电脑管家选择 勾选无线网卡后点击立即更新完成WLAN 驱动更新。
- WLAN 驱动完成更新后,重启计算机。
谢谢您的鼓励!