华为智慧屏与直播精灵配对失败
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| 华为智慧屏与直播精灵配对失败 |
直播精灵与智慧屏配对需具备以下条件：
- 确保华为智慧屏支持直播精灵。
- 保持直播精灵电量充足（正常情况下，2节新电池可以使用1年）。
- 配对时确保直播精灵和智慧屏的距离不超过2m，中间不要有障碍物。
若满足以上的配对条件，请您参考下述方法进行排查：
- 重新启动直播精灵
请尝试打开直播精灵电池后盖，短按（重启）红色复位键，观察故障是否恢复。
- 将直播精灵恢复出厂设置后重新配对
- 将直播精灵恢复出厂设置
打开直播精灵电池后盖，长按（恢复出厂）直播精灵红色复位键3S以上进行恢复出厂设置；
- 配对直播精灵
- 将直播精灵恢复出厂设置
若以上方案没有帮助到您，请您拨打华为消费者服务热线 950800 联系我们的售后，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快。
谢谢您的鼓励！
