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    HUAWEI MateBook E 2019款安装CCleanner软件清理电脑后系统无法激活

    适用产品： HUAWEI MateBook E(2019 lte 8gb+512gb、2019 lte 8gb+256gb)
    适用版本： Windows 10, Windows 11
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    HUAWEI MateBook E 2019款安装CCleanner软件清理电脑后系统无法激活

    问题现象

    HUAWEI MateBook E 2019款安装第三方软件CCleanner，使用该工具清理后，操作系统出现无法激活的现象。

    问题原因

    第三方软件CCleanner在ARM平台上使用此工具清理后，误将计算机系统中的激活状态信息清理。

    解决方案

    请您提前做好数据备份和记录好Office激活帐号将计算机进行F10恢复出厂设置。若无效，请您携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心检测（温馨提示：前往华为客户服务中心前，您可提前拨打电话950800联系服务店了解相关维修情况），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！

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