华为笔记本电脑无法安装或启动NVIDIA控制面板

问题现象

场景1：系统已经安装有NVIDIA显卡驱动和控制面板，但控制面板在升级独显驱动后无法启动或打开。

场景2：系统已经安装有NVIDIA显卡驱动但无控制面板。

问题原因

1. 系统镜像预置控制面板版本过低，在驱动升级后无法与之兼容适配。
2. 根据微软要求以及NVIDIA显卡驱动架构的调整，设备的驱动与应用是分开的，早期的系统镜像并未提前预置控制面板应用。

解决方案

方法一（针对场景1）：

1. 来自微软应用商店（Microsoft Store）的NVIDIA控制面板应用程序会定期更新。网络稳定连接状态下，若等待一段时间，系统右侧通知栏提示消息“NVIDIA Control Panel刚安装好了，请查看。”，则表明控制面板已经完成自动下载更新，无需进行额外的修复动作。
2. 如果在尝试打开NVIDIA控制面板时看到下面的消息，请进行以下操作。

   

   1. 需要确认NVIDIA控制面板应用程序仍然安装存在于您的笔记本上（如果系统本身就没有安装NVIDIA控制面板（场景#2），可以直接跳转到步骤3）。
   2. 单击任务栏上的开始图标以打开开始菜单，单击“设置”图标打开“设置”页面。单击应用>应用和功能（Windows11此处为安装的应用），找到NVIDIA控制面板（NVIDIA Control Panel），点击卸载。

      

      

3. 从系统中删除NVIDIA控制面板后，确保计算机网络连接稳定后，打开以下URL网址下载最新版本的NVIDIA控制面板。
   1. 打开链接后，提示出现语言切换选择框，可以点击“转到 中国-中文”切换到中文引导界面进行后续下载操作。

      

      

   2. 若安装过程出现需要登录微软账号的提示框，可以忽略并关闭，继续执行后续下载过程。

      

   3. 完成后，您就能够打开NVIDIA控制面板。若首次下载失败，可以再进行多次尝试。

      

仍未解决？

如果以上方法仍未解决您的问题，请您提前做好数据备份和记录好Office激活帐号将计算机进行F10恢复出厂设置。若无效，请您携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心检测（温馨提示：前往华为客户服务中心前，您可提前拨打电话950800联系服务店了解相关维修情况），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！