问题现象：

进入短信时提示“请联系机主用户授权使用”，点击“知道了”后会退出短信。

解决方案：

1. 退出维修模式开关：
   进入维修模式后，为保护手机/平板里的个人隐私数据（包括图片、视频、短信、通讯录、应用数据等），无法使用短信功能需要机主授权。请您进入我的华为（或者服务）应用，点击右上角四个点>快捷服务>维修模式，关闭维修模式开关后再次尝试。

   

   关闭维修模式会清除该模式下的数据，主用户的数据不会被清除，不会影响主用户的使用。

2. 授权子用户可以使用信息应用：
   

   HarmonyOS 5版本不涉及，请跳过此步骤。

   进入多用户模式，子用户无法使用短信功能需要机主授权。请您进入设置，进入用户和帐户/搜索多用户，选择相应的子用户，勾选允许使用通话和信息并共享通讯记录，点击切换用户，即可在子用户使用短信功能。

   

   仍未解决？

   如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！