华为智慧屏与遥控器如何配对

操作视频

遥控器类型与配对说明

首次开机

• 语音/触控遥控器

  在开机向导页面，根据智慧屏界面提示，同时按住遥控器主页键（或智键）+菜单键，直至智慧屏界面出现遥控器正在配对…时松手，等待配对，直到遥控器配对成功。

• 华为灵犀指向遥控
   

  • 对于灵犀指向遥控，如果智慧屏和摄像头是分离的，请确保摄像头侧，及智慧屏摄像头凹槽内无异物，并在配对前先连接好摄像头。
  • 灵犀指向遥控和摄像头是一体使用的，请勿单独取下摄像头，否则影响灵犀指向遥控按键操作及指向功能使用。

  请将智慧屏断电重启。待屏幕亮起后，同时按住遥控器主页键+菜单键，直至智慧屏界面显示“配对成功”时松开，遥控器配对完成（灵犀指向遥控的使用方法请参考：华为智慧屏灵犀指向遥控如何使用

更换遥控器

 

• 智慧屏同一时间仅支持连接一个类型的遥控器。若需要更换遥控器，请将旧遥控器先进行恢复出厂操作，具体方法请参考：华为智慧屏遥控器如何重启/恢复出厂设置。
• 如果您的遥控器因为进液（比如水、牛奶、可乐等）、电池漏液、磕碰等原因导致损坏，无法正常使用，您可以在华为商城购买新的遥控器，购买网址：华为商城，如华为商城无相关遥控器售卖，请申请上门处理。。

通用准备步骤：

1. 请先确定所使用的遥控器是否支持互换，请参考：华为智慧屏不同类型遥控器是否支持互换使用。
2. 请移除智慧屏电源插头后再次插入，智慧屏会自动重启。（部分智慧屏关闭了通电自动开机，请尝试使用智慧屏物理电源键。如果无法开机，请参考华为智慧屏无法开机。
3. 根据新旧遥控器类型选择对应操作方案。

场景分类操作：

• HarmonyOS 4.3及以下版本智慧屏（非华为智慧屏 Mate TV系列智慧屏），操作如下：
  • 新旧遥控均为语音/触控遥控器
    1. 旧遥控器：当智慧屏处于主页界面时，同时长按遥控器菜单键+音量减键10s以上对遥控器进行恢复出厂操作，具体方法请参考：华为智慧屏遥控器如何重启/恢复出厂设置。
    2. 新遥控器：当智慧屏处于主页界面时，同时长按新遥控器智键+菜单键，进入配对模式，智慧屏提示正在配对中，松开按键即可，等待提示配对成功。
  • 新旧遥控器均是灵犀指向遥控
    1. 旧遥控器：当智慧屏处于主页界面时，同时长按遥控器菜单键+音量减键10s以上对遥控器进行恢复出厂操作，具体方法请参考：华为智慧屏遥控器如何重启/恢复出厂设置。
    2. 新遥控器：请在旧遥控器恢复出厂后，智慧屏等待1分钟以上，同时长按新遥控器主页键+菜单键，进入配对模式，智慧屏提示正在配对中，松开按键即可，等待提示配对成功。
  • 新遥控器为灵犀指向遥控，旧遥控器是语音遥控器

    请同时按住灵犀指向遥控的主页键+菜单键，直至智慧屏界面显示配对成功时松开，遥控器配对完成。灵犀指向遥控配对完成后可以正常使用，同时不影响语音遥控器继续使用。

    

    旧遥控器不需要恢复出厂，智慧屏支持一个灵犀遥控器+一个语音遥控器双连接。

  • 新遥控器为语音遥控器，旧遥控器是灵犀指向遥控

    请同时按住语音遥控器的主页键（或智键）+菜单键，直至智慧屏界面显示配对成功时松开，遥控器配对完成。语音遥控器配对完成后可以正常使用，同时不影响灵犀指向遥控继续使用。

    

    旧遥控器不需要恢复出厂，智慧屏支持一个灵犀遥控器+一个语音遥控器双连接。

• HarmonyOS 5.1及以上版本智慧屏（华为智慧屏 Mate TV系列智慧屏）仅支持灵犀指向遥控 2，且华为灵犀指向遥控 2无法和其他遥控器互换。

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