华为手机/平板充电慢影响因素及排查方案

充电设备故障

设备充电快慢受到充电链路的限制，譬如数据线老化、充电接口脏污、充电器功能损坏都会影响充电速度，可以重点排查类似故障。设备无法进行超级快充：充电时达不到或不显示快充、超级快充。

充电温度过高

为保证设备充电安全以及对电池的保护，我们在充电时进行了温度控制，当温度过高会降低充电速度，所以建议您尽量在灭屏状态下进行充电。

充电到60%电量停充

电池老化严重也是充电速度变慢的重要因素，如果您的设备充电到60%停充，建议您前往华为客户服务中心进行电池检测。

非标充电器影响

长期使用非标充电器对设备充电可能会导致充电链路受损，严重的甚至于充电IC损坏的情况，建议使用标准充电器进行充电。

刚升级完系统

手机/平板刚升级完版本后充电，系统会有部分应用在后台运行，以优化整机性能，由于应用在后台运行需耗电，可能会引起手机/平板充电速度下降等情况。建议耐心等待几天继续观察充电情况，这段时间内尽量将手机/平板放置在散热良好的地方充电。

如果以上方法仍然无法解决您的问题，请备份好重要数据，携带设备、充电器、数据线、购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测