问题现象

华为随行WiFi和华为CPE不能识别插入的SIM卡，导致无法上网。

解决方案

1. 请您使用标准的与卡槽匹配的SIM卡，卡不能出现残缺
   • 观察SIM卡金属表面是否有脏污，清理SIM卡表面污垢，避免产生接触不良导致SIM卡无法识别。
   • 如果您是自行裁剪的SIM卡，很可能由于SIM卡形状不标准，安装在卡托内松动，产生接触不良导致SIM卡无法识别。如果SIM卡与卡槽不匹配，建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用
2. 请尝试关机后重新安装 SIM 卡再开机
3. 确认SIM卡是否有使用限制

   请您咨询SIM卡的运营商，咨询此卡有没有做特殊限定。若有限定，请解除限定或者重新换卡后尝试。比如物联网卡，绑定设备后，就无法在别的设备上使用。

4. 更换SIM卡尝试

   请更换可以正常使用的其他运营商SIM卡，确认问题现象是否仍然存在。若不存在，可能是您的SIM卡出现了问题，请咨询SIM卡的运营商。若存在，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

   

   天际通SIM卡不支持装入其它终端中使用，会导致锁卡。

5. 更换设备测试

   请将此SIM卡插入其他设备中，确认问题现象是否仍然存在。若存在，可能是SIM卡出现了问题，请咨询SIM卡的运营商。若不存在，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。