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    华为智慧屏畅连通话画面卡顿/语音不清晰/断断续续
    适用产品: 华为 Vision 智慧屏 5 SE(华为vision智慧屏 5 se 55 3g+64g(hd55kulu)、华为vision智慧屏 5 se 75 3g+64g(hd75kulu)、华为vision智慧屏 5 se 65 3g+64g(hd65kulu)),荣耀智慧屏PRO(鸿鹄4核芯片 4g+64g、鸿鹄4核芯片 2g+32g),华为智慧屏 X65,华为智慧屏 V55i,华为智慧屏 V65,华为Vision智慧屏,华为智慧屏 S6 Pro,华为智慧屏 V 75 Super,华为Vision智慧屏 D,华为智慧屏 V65i,华为智慧屏 S5 Pro,华为Vision智慧屏 4 SE,华为智慧屏 V 98,华为智慧屏 V5 Max 110,华为智慧屏 V5,华为智慧屏 V Pro,华为Vision智慧屏 3,华为Vision智慧屏 5,华为智慧屏 V(75 3代 6g+64g hd75frub、65 3代 6g+64g hd65frub),华为Vision智慧屏 4,华为智慧屏 V5 Pro,华为智慧屏 B5,华为智慧屏 SE Pro,华为智慧屏 SE(55”畅连通话版  55吋 2gb+16gb、65”畅连通话版  2gb+16gb、65”畅连通话版  65吋 2gb+16gb、55”畅连通话版  2gb+16gb),华为智慧屏 V65尊爵版,华为Vision智慧屏 4 Pro,华为智慧屏 B3(55英寸 3g+32g(hdb325a7)、65英寸 3g+32g(hdb326a7)),华为智慧屏 S3 Pro,华为Vision智慧屏 SE3,华为智慧屏 V75,华为智慧屏 B9,华为智慧屏 S5,华为智慧屏 B7(-510、86吋 4gb+128gb(hd86frun)、75吋 4gb+128gb(hd75frun)、65吋 4gb+128gb(hd65frun)),华为智慧屏 B5-510,华为智慧屏 B5-610,华为智慧屏 S Pro,华为Vision智慧屏 Z
    适用版本: 不涉及系统版本
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    华为智慧屏畅连通话画面卡顿/语音不清晰/断断续续

    通话时画面不流畅、卡顿、卡死

    可能网络不佳导致。请您将智慧屏网络连接手机热点后尝试畅连通话查看画面是否流畅:

    • 画面流畅:请重启路由器后,智慧屏连接路由器网络再次进行畅连通话,若依然卡顿,请联系路由器网络运营商提供技术支持。
    • 画面卡顿:请断电重启智慧屏后,将智慧屏连接路由器网络再次尝试使用畅连通话。

    语音不清晰/断断续续

    • 可能智慧屏网络状态不佳导致。请您将智慧屏网络连接手机热点后尝试畅连通话查看语音是否清晰:
      • 语音清晰:请重启路由器后,智慧屏连接路由器网络再次进行畅连通话,若依然卡顿,请联系路由器网络运营商提供技术支持。
      • 语音不清晰/断断续续:请断电重启智慧屏后,将智慧屏连接路由器网络再次尝试使用畅连通话。
    • 可能本端智慧屏与对方同时在说话。您可以适当调小本端智慧屏音量,或者等对方讲完再讲话。

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