手机不能远程控制华为智慧屏的输入源、音效模式、图像模式功能

适用产品：荣耀智慧屏PRO(鸿鹄4核芯片 4g+64g、鸿鹄4核芯片 2g+32g)，华为智慧屏 X65，华为智慧屏 V55i，华为智慧屏 V65，华为Vision智慧屏，华为智慧屏 S6 Pro，华为智慧屏 V 75 Super，华为智慧屏 V，华为Vision智慧屏 D，华为智慧屏 V65i，华为智慧屏 S5 Pro，华为Vision智慧屏 4 SE，华为智慧屏 V 98，华为智慧屏 V5 Max 110，华为智慧屏 V5，华为智慧屏 V Pro，华为Vision智慧屏 3，华为Vision智慧屏 5，华为Vision智慧屏 4，华为智慧屏 B7，荣耀智慧屏X1系列，华为智慧屏 B5，华为智慧屏 SE Pro，华为智慧屏 B3，荣耀智慧屏(鸿鹄4核芯片 2g+16g、鸿鹄4核芯片 4g+32g)，华为智慧屏 V65尊爵版，华为Vision智慧屏 4 Pro，华为智慧屏 S3 Pro，华为Vision智慧屏 SE3，华为智慧屏 V75，华为智慧屏 S(55 2代（3gb+32gb）、55英寸 3gb+32gb、65英寸 3gb+16gb、55英寸 3gb+16gb、65 2代（3gb+32gb）、75英寸 3gb+16gb、75 2代（3gb+32gb）)，华为智慧屏 B9，华为智慧屏 SE(43英寸 memc版 2g+16g、55英寸 memc版 2g+16g、华为智慧屏se 75英寸 2gb+16gb、65英寸 memc版 2g+16g、75 memc 2g+16g（hd75khaa）)，华为智慧屏 S5，华为智慧屏 B5-510，华为智慧屏 B5-610，华为智慧屏 S Pro，华为智慧屏 V5 Pro(75英寸 6g+128g（hd75arka）)，华为Vision智慧屏 Z

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手机不能远程控制华为智慧屏的输入源、音效模式、图像模式功能

温馨提示：

智慧屏App已全新升级为智慧生活App，您可在手机端下载安装智慧生活App，参考：在智慧生活App中添加智慧屏添加智慧屏并使用，诚邀体验。

智慧生活App的输入源、音效模式、图像模式在使用时，需要通过云端实现控制，建立连接需要一定时间，请您耐心等待。如等待后仍无法使用，请您按以下方法排查：

1 确保智慧屏处于在线状态

请您查看需要控制的智慧屏的状态是否显示为在线，如果当前智慧屏显示离线，您可参考智慧生活App显示华为智慧屏离线调整智慧屏状态。

2 打开智慧屏操控开关

请根据您的智慧屏系统版本选择不同方式开启智慧屏操控开关，如您已开启，请您尝试关闭后重新开启。

HarmonyOS 1.1及以上：智慧屏 设置>网络与连接/遥控器与连接 >智慧屏操控>打开。
HarmonyOS 1.0：智慧屏设置>通用>智慧屏操控开关>打开。

3 确保设备已升级到最新版本

建议您及时将设备升级到最新版本，新版本会对系统性能进行优化提升。

手机端智慧生活App：
1. 非HarmonyOS 5系统：请您进入 智慧生活App>智慧屏>右上角>设备设置>插件更新，智慧生活App会自动扫描插件版本。扫描结果显示有新版本时，根据界面提示操作，更新软件。
2. HarmonyOS 5系统：请在手机应用市场搜索智慧生活App，点击更新即可。
智慧屏：请您在智慧屏主页选择 设置>系统>软件更新 ，智慧屏会自动扫描系统版本。扫描结果显示有新版本时，根据界面提示操作，更新系统。