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    华为智能摄像机云存储回放失败

    适用产品: Honor 小哨兵智能摄像机,Honor 小哨兵智能摄像机(云台版),HUAWEI 安居智能摄像机 高清版,HUAWEI 安居智能摄像机 全景版
    适用版本: 不涉及系统版本
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    华为智能摄像机云存储回放失败

    智能摄像机云存储回放失败,请按照以下步骤排查:

    1. 确认是否云服务是否已经到期,如果已经到期,历史的云服务录像会立即失效。
    2. 确认是否录像时间是否超出了时间限制,例如购买的是7天循环的套餐,超过7天的视频已经被自动删除。
    3. 确认视频丢失期间,是否有出现断电,断网的情况。
    4. 确认云录像丢失的期间,是否可以实时查看视频。如果实时视频异常,则可能为网络异常。
    5. 对设备进行断电重启,以及更换WLAN网络(如手机热点)判断是否能正常录制回放。
    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!