HUAWEI Mate X/Mate XS中部金属挡板表面被刮花是怎么回事？

问题现象：

HUAWEI Mate X/Mate XS中部金属挡板表面被电池盖剐蹭，出现划痕，脏污等现象。

问题原因：

Mate X及Mate XS为柔性折叠屏手机，手机在使用过程中，中部的金属挡板与手机电池盖之间存在相对运动，由于两者之间存在间隙，使用过程中砂石或者其他异物进入间隙后容易随着相互运动划擦挡板，长期使用情况下中部金属挡板可能会出现轻微碰划伤。

解决方案：

建议您日常使用过程中注意清洁保养，避免砂砾或异物进入。

若有较多沙砾或者异物进入后盖间隙，请您提前备份好数据，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。