华为耳机断连或突然无声如何设置
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| 华为耳机断连或突然无声如何设置 |
- 红绿灯路口、地铁站、高铁站、飞机场等场所的局部位置可能有强干扰，会导致蓝牙信号变弱引起耳机断连无声，请尝试更换位置后使用。
- 在15000高斯的强磁环境下，容易导致磁极极性发生变化。因此当您靠近核磁共振仪器、质子治疗仪器、电磁起重器、磁选机、电机、发电机等设备，请勿将耳机带在身上。
华为耳机通话或音乐播放时，断连或突然无声，请按以下步骤操作：
确认手机/平板与耳机蓝牙连接正常
进入，确认手机/平板与耳机蓝牙为正常连接状态，若无法连接请参考：华为蓝牙耳机如何连接手机、平板、PC。
检查智慧生活App开关
HarmonyOS设备
- 进入，点击开启通话音频和媒体音频，若无法开启请尝试重启手机。
- 进入，点击开启音频连接自动切换。
切换音频至蓝牙耳机
请在设备上将声音通道切换到耳机：手机支持同时连接两台及以上蓝牙音频设备，与手表或车载回连成功会导致声道被抢走。
- 通话声道切换：手机通话界面右下角选择出声设备为已连接的耳机设备。
- 媒体音频声道切换：
HarmonyOS 2.0及以上的设备
在下拉菜单栏的控制中心中点击音频切换图标
，选择音频输出为已连接的耳机。
EMUI 10.0及以上的设备
在下拉菜单栏的设备连接中选择音频输出设备为已连接的耳机。
EMUI 10.0以下及非华为设备
EMUI 10.0以下及非华为手机：在手动断开耳机连接后重新连接，再开始播放音乐。
恢复出厂设置
请重启手机/平板等设备，并将耳机恢复出厂设置，然后再次尝试连接设备。
更新耳机固件版本
从智慧生活/智慧音频App进入耳机单品页内，点击检查更新或 确认是否为最新版本，若不是，请先升级至最新版本。
调整耳机佩戴方式或更换耳塞
若耳机支持智能佩戴检测，走路或运动时可能会使耳机松动导致声音自动暂停、播放或外放，请调整耳机佩戴方式或者更换尺寸贴合的耳塞。
若更换至最大号耳塞或通过调整佩戴姿势后，佩戴仍松动无法贴合耳道，出现声音自动暂停、播放或外放等现象，可通过。关闭智能佩戴检测功能。关闭后，耳机和手机保持连接状态，出声通道一直在耳机侧。同时出声通道不会随着耳机佩戴状态切换而切换。
如果以上操作仍无法解决您的问题，请携带产品及购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
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