移动数据开关被自动关闭是怎么回事？
适用产品：
手机
适用版本：
Magic UI, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 5.0以下, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 2.0, EMUI, HarmonyOS 2.0.1
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| 移动数据开关被自动关闭是怎么回事？ |
请您确认是否设置了WLAN断开时不使用移动数据连接功能
如果您设置了WLAN断开时不使用移动数据连接功能，当WLAN断开时会自动关闭移动数据。
建议您开启WLAN断开时自动使用移动数据功能，在设置中搜索“数据连接切换提示”并进入“WLAN/移动数据连接切换提示“选项，选择“自动使用移动数据连接”。
请您确认是否未开启休眠时始终保持网络连接功能
如果您未开启休眠时始终保持网络连接功能，当手机进入休眠时会自动关闭移动数据。
建议您开启休眠时始终保持数据连接功能。开启方法如下：
EMUI 8.X及以下版本：下拉状态栏，长按移动数据图标，进入移动网络设置界面，（EMUI 8.X还需点击高级），打开始终连接数据业务开关。
Harmony OS&EMUI 9.0及以上&Magic UI 2.0及以上版本：在设置中搜索并进入休眠时始终保持网络连接，打开此开关。
请您确认套餐流量是否超出限额
当套餐流量使用超出设置的限额时，移动数据开关会自动关闭。
如果您的设备支持套餐设置可以在设置中搜索，查看套餐流量是否超出限额，根据您的实际情况重新设置套餐限额。
请您将手机系统版本升级至最新版本尝试
请在升级前备份个人信息。
仍然无法解决
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心获取更多帮助。
谢谢您的鼓励！
