移动数据开关开启后自动关闭是怎么回事？
适用产品：
手机
适用版本：
Magic UI, HarmonyOS 6.0, EMUI
适用产品：
适用版本：
为您查询到以下结果，请选择
无法查询到结果，请重新选择
| 移动数据开关开启后自动关闭是怎么回事？ |
请您确认是否设置了WLAN断开时不使用移动数据连接功能
如果您设置了WLAN断开时不使用移动数据连接功能，当WLAN断开时会自动关闭移动数据。
建议您开启WLAN断开时自动使用移动数据功能，在设置中搜索“数据连接切换提示”并进入“WLAN/移动数据连接切换提示“选项，选择“自动使用移动数据连接”。
注：HarmonyOS 5及以上版本设置内没有“自动使用移动数据连接”开关，默认WLAN断开时：
①如果移动数据开关开启，则自动切换移动数据上网；
②如果移动数据开关关闭，则不会切换移动数据上网。
请您确认是否未开启休眠时始终保持网络连接功能
如果您未开启休眠时始终保持网络连接功能，当手机进入休眠时会自动关闭移动数据。
建议您开启休眠时始终保持数据连接功能。开启方法如下：
HarmonyOS 4及以下版本：在设置中搜索并进入休眠时始终保持网络连接，打开此开关。
注：HarmonyOS 5及以上版本设置内没有该开关，此功能已优化并不会影响到移动数据开关。
请您确认套餐流量是否超出限额
当套餐流量使用超出设置的限额时，移动数据开关会自动关闭。
如果您的设备支持套餐设置可以在设置中搜索，查看套餐流量是否超出限额，根据您的实际情况重新设置套餐限额。
请您将手机系统版本升级至最新版本尝试
请您在升级前备份个人信息，进入设置>系统和更新>软件更新>检查更新，将系统版本升级至最新版本后尝试。
仍然无法解决
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心获取更多帮助。
谢谢您的鼓励！
