问题现象

连接华为耳机，使用微信发送语音消息时，出现声音小、听不清、丢字等问题。

问题原因

• 微信版本规格设计：微信连接蓝牙耳机发送语音消息时通过手机麦克风收录声音。
• 周围环境噪声比较嘈杂，麦克风可能会录制到噪声掩盖人声。

解决方案

1. 如果您使用的是华为手机，请将手机系统升级至最新版本，到设置 > 应用和服务 > 应用管理 > 微信 > 其他权限，开启附近设备开关。如果您是非华为手机，可跳过此步骤。
2. 微信连接蓝牙耳机发送语音消息时通过手机麦克风收录声音，建议您靠近手机麦克风输入并发送语音消息。
3. 当周围环境比较嘈杂，或说话声音比较小时，建议请您先开始微信语音或其他视频录制功能，等待2秒后再开始说话。

   若问题仍未解决，建议您提前备份好重要数据，携带产品及购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。