应用市场获赠的优惠券支付失败/退款后找不到

问题现象：支付失败或订单申请退款后已使用的优惠券找不到。

原因及处理方案：

1. 应用市场使用华为应用内支付，如取消支付或者支付失败，所勾选的的优惠券会变成预扣除状态，请不用担心，该优惠券系统会在30分钟后自动返还，您可以稍后在应用市场我的 > 我的资产 > 优惠券查看确认。
2. 应用方同意退款后，原路退款金额是以您实际支付的现金为准，若有使用优惠券抵扣，已使用的优惠券将不退还，该情况优惠券使用规则已有说明。

如有其它疑问，优惠券具体规则您可以点击我的 > 我的资产 > 优惠券 > 右上角!状图标查看。