华为手机双击亮屏无法使用、不灵敏
适用产品：
手机
适用版本：
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| 华为手机双击亮屏无法使用、不灵敏 |
问题现象：
手机双击亮屏功能无法使用、不灵敏。
问题原因：
- 双击亮屏设置开关未开启。
- 双击亮屏操作手法不正确。
- 手机放在床上或沙发上等非手持状态下进行双击亮屏。非手持情况下进行双击时，手机可能会产生晃动或移动导致双击亮屏触发不灵敏。
- 手机屏幕表面贴有钢化膜。在屏幕表面贴有钢化膜的情况下进行双击时，钢化膜有较大厚度会弱化信号传递导致双击亮屏触发不灵敏。
解决方案：
- 请打开双击亮屏的开关。
- 非HarmonyOS 5：请您进入手机设置>辅助功能>快捷启动及手势>亮屏，打开双击亮屏的开关。
- HarmonyOS 5：请您进入手机设置>系统>快捷启动和手势>亮屏，打开双击亮屏开关。
- 建议您取下钢化膜，或者使用华为原厂保护膜，并手持手机使用双击亮屏功能，并确保是在屏幕同一个地方进行双次点击，且双击间隔较短。
- 若您没有贴钢化膜并在手持状态下使用双击亮屏功能仍无法使用、不灵敏，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
谢谢您的鼓励！
