HUAWEI VR Glass手柄配对失败

问题现象

VR Glass手柄配对失败。

问题原因

1. 手柄未激活。
2. 蓝牙扫描设备需要位置信息，才可检测到手柄蓝牙设备，手机未开启手机定位会导致手柄无法与手机配对。
3. 手柄已经与其他设备配对连接。或者在手机设置 > 蓝牙中对手柄进行了配对操作。

解决方案

1. 请您点击手柄的任意按键以激活手柄。此时指示灯应该处于闪烁状态。若指示灯不亮可能是电池没电了或者电池没装好，请您更换电池后重新尝试。
2. 请您打开手机设置 > 隐私 > 定位服务，开启访问我的位置信息。
3. 如果指示灯常亮，打开手机设置 > 蓝牙 ，断开手柄配对。
4. 当确认手柄指示灯闪烁后，请您打开华为VR手柄应用，点击配对。如果显示配对失败，请根据界面提示，点击重试按钮进行配对。
5. 若以上方法未解决，请尝试以下步骤：
   1. 重启手机蓝牙。
   2. 重新安装手柄电池，确保手柄处于正常状态。
   3. 重启华为VR手柄应用。

   若问题仍存在，请携带产品及购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。