HUAWEI VR Glass连接手机后有声音但无画面
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HUAWEI VR Glass
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| HUAWEI VR Glass连接手机后有声音但无画面 |
连接VR Glass时，有声音但无画面，可能有多种原因，请您按照以下方法排查：
确认感应区无遮挡
- 如果手指接近椭圆形盖板，屏幕显示正常，请确认您是否有刘海，如有，建议用户在使用Glass时，将刘海掀起，避免无显示。
- 如查看椭圆形小盖板上有异物，建议用户此时取下眼镜，摘下屏蔽罩，使用酒精布轻轻擦拭两个镜筒之间的椭圆形小盖板。
重新安装升级VR眼镜
VR软件未正确安装和升级时，软件部分功能缺失，会造成VR不能正常开机。重新安装升级软件可以避免软件兼容性问题导致开机异常，请卸载VR全部软件并连接VR，根据指示重新安装VR软件。
- 手机和VR眼镜断开连接时，如果有VR关键软件的更新，手机会自动启动软件更新界面，请按照界面提示完成软件更新。
- 部分视频应用的片源质量不高，也会导致模糊的问题。
谢谢您的鼓励！
