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    HUAWEI MatePad Pro给其他平板无线反向充电,其他平板电量下降
    适用产品: HUAWEI MatePad Pro 5G(10.8英寸 全网通 8gb+512gb、10.8英寸 全网通 8gb+256gb),HUAWEI MatePad Pro,HUAWEI MatePad Pro(12.6英寸 2021款 wifi版 8gb+128gb、10.8英寸 6gb ram + 128gb rom、12.6英寸 2022款 wi-fi 8gb+256gb、12.6英寸2022款 wi-fi 12gb+256gb、12.6英寸 2021款 wifi版 8gb+256gb(wagner-w19b)、12.6英寸 2021款 wifi版 12gb+512gb、12.6 英寸 5g 8gb+512gb、10.8英寸 2021款 wifi版 8gb+128gb、10.8英寸 2021款 wifi版 8gb+256gb、12.6英寸 2021款 5g版 12gb+512gb、12.6英寸 2021款 wifi版 8gb+256gb、12.6英寸 2022款 wi-fi版 手写笔键盘套装 12gb+512gb、10.8英寸 2021款 wifi版 8gb+256gb(marxr-w39c)、12.6英寸 2021款 全网通 8gb+256gb(wagner-an19b)、12.6 英寸 wifi 8gb+512gb、12.6英寸 2022款 wi-fi 8gb+128gb),华为平板 C7(wifi版 6gb+128gb(debussy-w09l))
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    HUAWEI MatePad Pro给其他平板无线反向充电,其他平板电量下降

    问题现象

    MatePad Pro在自身充电情景下给平板反向充电,其他平板电量反而下降。

    问题原因

    MatePad Pro反向无线充电功率为7.5W,平板在工作时,反向无线充电功率跟不上平板耗电,出现平板电量下降现象。

    解决方案

    反向无线充电时,平板电量如果出现下降,请按照以下方法进行排查:

    1. 若您平板是在使用中进行充电,建议将平板熄屏待机充电30分钟后查看电量情况。
    2. 若平板电量仍旧出现下降情况,请您携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心检测(温馨提示:前往华为客户服务中心前,您可提前拨打电话950800了解服务店的相关信息),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
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