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    信用卡还款卡片介绍及常见问题-智慧助手·今天(负一屏)

    适用产品: 手机,平板
    适用版本: HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.0, EMUI, HarmonyOS 2.0.1
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    信用卡还款卡片介绍及常见问题-智慧助手·今天(负一屏)

    负一屏信用卡还款服务为您提供信用卡还款提醒功能,当您收到信用卡还款短信或HUAWEI Card通知还款,会在负一屏通知区提醒还款状态,点击卡片进入消息列表页可查看更详细的信息,方便您一键还款。

    订阅路径

    默认订阅。建议您更新“智慧助手·今天”到最新版本体验。

    路径:在负一屏“我的”页面点击动态右侧更多,进入消息页点击右上角设置,在智能提醒设置页点击信用卡还款,开启接收服务通知

    如您不需要,按上述订阅路径取消即可。

    还款短信需满足以下条件

    1.接收还款短信时间距离信用卡还款时间不应超过3个月。

    2.还款短信内必须同时包含:银行卡号后四位、明确的还款日期、明确的还款金额、银行名称、明确的信用卡字样。

    已收到短信且满足短信条件,仍不显示卡片?

    确保版本在13.0.2.300及以上,可以在应用市场搜索“智慧助手·今天”更新最新版本使用。

    如果最新版本仍没有生成卡片:

    在负一屏左上角头像>帮助与客服>问题与建议>勾选共享应用日志,详细描述问题现象,同时备注您收到短信的时间短信原文以及发送该短信的银行号码,以便工程师更准确地诊断这条短信问题。

    其他问题

    信用卡还款提醒什么时候结束

    • 收到已还款短信。
    • 点击通知区进入消息页,手动点击信用卡还款卡片上的我已还款
    • 在消息页长按卡片选择删除

    如何显示具体还款金额

    由于信用卡还款卡片上的还款金额设置了隐私保护,点击卡片上银行卡号后四位旁边的眼睛图标,即可显示金额。

    信用卡还款卡片不显示具体还款日期

    该问题已优化,请您在应用市场搜索“智慧助手·今天”更新至14.0.0.311及以上版本体验。

    如何查看信用卡还款卡片历史记录

    点击通知区进入消息页查看所有通知提醒卡片,消息页仅保存您近180天内的信用卡还款记录,6个月后记录将消失。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!