华为智慧屏连接HDMI外设播放杜比片源时不定时重启
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华为智慧屏 S，华为智慧屏 X65，华为Vision智慧屏 SE3，华为智慧屏 V55i，华为智慧屏 V75，华为智慧屏 V65，华为智慧屏 V 75 Super，华为智慧屏 V，华为智慧屏 V65i，华为智慧屏 V 98，华为智慧屏 S3 Pro(75英寸 4g+64g (hd75ajms)、65英寸 4g+64g（hd65ajms）)，华为智慧屏 S Pro，华为Vision智慧屏 3(86英寸 4g+32g（hd86qina）、65英寸 4g+32g（hd65qina）、75英寸 4g+32g（hd75qina）)，华为智慧屏 SE55A 会员版，华为智慧屏 SE，华为智慧屏 SE Pro，华为智慧屏S65i Pro，华为智慧屏 V65尊爵版
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| 华为智慧屏连接HDMI外设播放杜比片源时不定时重启 |
问题现象：
在使用智慧屏播放HDMI外设设备（例如机顶盒）播放杜比片源时不定时自动重启。
问题原因：
HDMI外设设备（例如机顶盒）播放杜比片源时，直接将杜比片源透传给智慧屏解码播放，导致智慧屏剩余内存不足出现重启。
解决方案：
若您在使用中遇到该问题，建议您设置HDMI外设设备（例如机顶盒）选择除杜比音轨之外的其他音轨。如果无法选择，建议设置HDMI外设设备（例如机顶盒）的音频模式为PCM解码。
具体设置方法请您参考外设设备使用说明书或者联系供应商。
若以上操作无法解决，您可以随时联系华为消费者服务热线 950800，我们将竭诚为您服务。
谢谢您的鼓励！
