计算机开箱体验后报错出现了问题

问题现象

在计算机成功完成开箱体验 (OOBE) 到达桌面后，可能概率性出现出现了问题，并带有请重试按钮，如下图所示：

问题原因

微软Windows10 版本1903和1909的已知问题。在开箱体验 (OOBE) 期间，当首次在新设备上连接到Internet 或新安装以前未连接到Internet 的 Windows 时，可能会收到此错误。

解决方案

1. 在键盘上选择 Ctrl+Alt+Delete 。
2. 在屏幕右下角，选择电源按钮。
3. 选择重启。
4. 若重启无效的话，建议F10恢复出厂设置。
5. 系统恢复出厂会删除 C 盘中数据（也包含桌面文件、下载、文档等个人文件），其他盘符中的文件将保留，请您平时注意备份 C 盘内个人文件。并且F10还原后需要登录首次激活Office的微软账户，请您平时注意记录激活Office的微软账户。