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    华为FreeBuds系列和WATCH Buds耳机左右耳降噪或透传效果不一样

    适用产品: HUAWEI FreeBuds 5i,HUAWEI FreeBuds 6i,HUAWEI FreeBuds Pro 3,HUAWEI FreeBuds 3i,HUAWEI FreeBuds 4 无线耳机 有线充版,HUAWEI FreeBuds Pro 2,HUAWEI FreeBuds Pro 无线耳机 有线充版,荣耀 FlyPods 3,HUAWEI FreeBuds 7i,HUAWEI FreeBuds 5,HUAWEI FreeBuds Studio 无线头戴耳机,HUAWEI FreeBuds 4i 无线耳机,HUAWEI FreeBuds 6,HUAWEI FreeLace Pro 2,HUAWEI FreeBuds Pro 4,HUAWEI FreeBuds Lipstick 2 口红耳机,HUAWEI FreeBuds 3 无线耳机,HUAWEI FreeBuds Pro 无线耳机,HUAWEI FreeBuds Pro 2 +,HUAWEI FreeBuds 4 无线耳机,HUAWEI WATCH Buds
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    华为FreeBuds系列和WATCH Buds耳机左右耳降噪或透传效果不一样

    佩戴耳机开启主动降噪或透传功能之后,感觉左右耳机的降噪效果不一致,请按照以下方式排查:

    1. 请及时清洁耳机,保持耳机干净无堵孔。

      华为FreeBuds 6耳机的麦克风孔在耳杆背上,在耳机侧调节音量时可能会触碰到麦克风孔,附着部分灰尘等细小物体,脏污堵孔可能会导致降噪/透传效果变差,请及时清洁耳机。

    2. 耳机佩戴姿势调整至合适的位置,若耳机配有耳塞,请选择合适的耳塞进行佩戴,确保耳塞紧密贴合耳道。
    3. 升级耳机固件至最新版本,同时检查耳机电量是否大于20%。
    4. 重置耳机,重新“配对连接”手机/平板使用。
    5. 请检查耳机所连接设备的音量平衡是否设置居中,路径如下:
      • HarmonyOS/安卓系统设备:在设置项中搜索音量平衡,将音量平衡调至居中。
      • iOS设备:在设置项中搜索立体声左右声道平衡,将平衡调至居中。

    若问题仍存在,请提前备份好数据,携带产品及购机凭证前往附近华为客户服务中心检测。

     
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