问题现象：

华为随行WiFi （无显示屏）插上充电器后，长按设备电源键3秒，无法开机；低电量自动关机后，插上充电器充电一段时间后还是无法开机。

解决方案：

• 开机过程中如果显示low battery（低电量），此时设备电量过低，需要充电，让机器充电五分钟后再尝试开机。
• 若屏幕显示Charging…，请保持充电20分钟左右，待屏幕显示为电池充电动画时，再尝试开机。
• 若屏幕黑屏无任何显示，请检查充电器是否正常， 可尝试将充电器插在其他设备上，观察是否可以充电。
  • 如果不可以，说明充电器存在故障，请更换充电器对华为随行WiFi设备充电一段时间后再尝试开机。
  • 如果可以，说明设备可能出现故障，请携带设备及充电器前往华为客户服务中心检测处理。
  

  华为5G随行WiFi Pro （E6878-370）、华为5G随行WiFi（E6878-870）、华为随行 WiFi 2 Pro(E5885Ls-93a)是有屏的设备，会有显示。其他不带屏的随行WiFi无显示，但是也存在电量过低，需要充电几分钟才可正常使用。原理相同。

如果以上方案均无法解决问题，请您携带设备及充电器前往华为客户服务中心检测处理。