华为智慧屏如何使用智能检测功能

适用产品：华为智慧屏 X65，华为智慧屏 V55i，华为智慧屏 V65，华为智慧屏 S6 Pro，华为智慧屏 V 75 Super，华为智慧屏 V，华为Vision智慧屏 D，华为智慧屏 V65i，华为智慧屏 S5 Pro，华为Vision智慧屏 4 SE，华为智慧屏 V 98，华为智慧屏 V5 Max 110，华为智慧屏 V5，华为智慧屏 V Pro，华为Vision智慧屏 3，华为Vision智慧屏 5，华为智慧屏 V(75 3代 6g+64g hd75frub、65 3代 6g+64g hd65frub)，华为Vision智慧屏 4，华为智慧屏 B7，华为智慧屏 V5 Pro，华为智慧屏 B5，华为智慧屏 SE Pro，华为智慧屏 V65尊爵版，华为Vision智慧屏 4 Pro，华为智慧屏 B3(55英寸 3g+32g（hdb325a7）、65英寸 3g+32g（hdb326a7）)，华为智慧屏 S3 Pro，华为Vision智慧屏 SE3，华为智慧屏 S Pro(华为智慧屏 s86 pro 86英寸 4g+64g)，华为智慧屏 V75，华为智慧屏 B9，华为智慧屏 S5，华为智慧屏 B5-510，华为智慧屏 B5-610，华为智慧屏 B7(86吋 4gb+128gb（hd86frun）、75吋 4gb+128gb（hd75frun）、65吋 4gb+128gb（hd65frun）)，华为Vision智慧屏 Z，华为 Vision 智慧屏 5 SE(华为vision智慧屏 5se 55 3g+64g（hd55kulu)、华为vision智慧屏 5se 65 3g+64g（hd65kulu)、华为vision智慧屏 5se 75 3g+64g（hd75kulu))

适用版本： HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 1.0, HarmonyOS 2.0, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 3.0

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华为智慧屏如何使用智能检测功能

你可以使用华为智慧屏管家对智慧屏进行智能检测，智慧屏管家同时为用户提供垃圾清理、内存优化、应用卸载、杀毒、网络测速、设备信息展示等功能。

首次进入智能检测会提示下载插件，请根据系统提示进行操作。

操作视频

检测摄像头

1、在智慧屏主页选择 全部应用 > 智慧屏管家。

2、在智慧屏管家应用中选择 智能检测 > 摄像头 。

3、在智慧屏弹框中选择 仅使用期间允许 ，根据界面提示，选择 开始观察 。

4、根据摄像头取景框画面显示情况，在弹框中选择：

画面显示正常时，选择正常，根据界面提示，选择完成。
画面显示异常时，选择异常，根据界面提示，按下述方法排除故障：
- 重启设备，确认问题是否解决。
- 在 设置 > 系统 > 软件更新 界面，检测系统版本更新情况。
- 在 设置 > 系统 > 重置 > 恢复出厂设置 界面，进行恢复出厂设置操作（该操作会清除您的个人数据）。

检测麦克风

1、在智慧屏主页选择 全部应用 > 智慧屏管家。

2、在智慧屏管家应用中选择 智能检测 > 麦克风 。

3、检测完成后，界面会提示排查故障的处理方法，按下述方法排除故障：

重启设备，确认问题是否解决。
在智慧屏 设置 > 系统 > 软件更新 界面，检测系统版本更新情况。
在智慧屏 设置 > 系统 > 重置 > 恢复出厂设置 界面，进行恢复出厂设置操作（该操作会清除您的个人数据）。

4、根据检测结果，检测正常时选择完成，结束检测。

检测网络与连接

1、在智慧屏主页选择 全部应用 > 智慧屏管家。

2、在智慧屏管家应用中选择 智能检测 > 网络与连接。

3、在智慧屏弹框中选择允许，智慧屏会自动进行接口检测。

4、检测完成后，您可以选择对应的接口类型，查看检测结果。检测结果正常时，界面会提示正常，检测结果异常时，界面会提供排查故障的操作方法。

5、根据检测结果，选择 重新检测 或 检测完成 。

检测声音效果

1、在智慧屏管家应用中选择 智能检测 > 声音。

2、根据界面提示，选择 开始检测 。

3、检测完成后，根据界面提示，选择：

测试声音播放异常时，选择异常后，短按遥控器菜单键，进入 更多服务支持 页面，拨打热线电话或扫描界面中的二维码，获取技术支持。
测试声音播放正常时，选择正常后，根据界面提示选择完成，结束检测。
声音检测完成后，在使用过程中仍然发现有声音播放问题，您可以按照以下两种方式排除故障：

在智慧屏 设置 > 系统 > 软件更新 界面，检测系统版本更新情况。

在智慧屏 设置 > 系统 > 重置 > 恢复出厂设置 界面，进行恢复出厂设置操作（该操作会清除您的个人数据）。

检测屏幕显示

1、在智慧屏管家应用中选择 智能检测 > 屏幕。

2、根据界面提示，选择 图像检测 或 视频检测 。

3、点击开始检测，请根据界面提示进行。

图像/视频显示正常时，选择正常。
检测完成后，在使用过程中仍然发现有图像显示问题时，您可以按照以下两种方式排除故障：

在智慧屏 设置 > 系统 > 软件更新 界面，检测系统版本更新情况。

在智慧屏 设置 > 系统 > 重置 > 恢复出厂设置 界面，进行恢复出厂设置操作（该操作会清除您的个人数据）。
图像/视频显示异常时，选择异常。
根据界面提示，选择 一键修复 。修复完成后，选择 重新检测 ，可查看修复后的图像/视频显示效果。您也可以选择完成，结束检测。
显示效果不确定时，选择 重新观察 。