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    充电动画界面上出现“Max xxW”字样是怎么回事?

    适用产品: 手机,平板
    适用版本: EMUI 10.1.1, EMUI 13.0, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.0, EMUI 12.0, HarmonyOS 2.0.1, EMUI 11.0, EMUI 10.1
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    充电动画界面上出现“Max xxW”字样是怎么回事?

    问题现象

    使用支持40W、55W以及更高功率超级快充的手机/平板,手机/平板版本在升级到EMUI10.1及以上系统版本后,在灭屏时使用随附的标配充电器和线缆(或者无线充电底座)进行有线或者无线充电时,手机/平板界面上显示”Max xxW”字样,如下图。在换其他充电器或者数据线后,“Max xxW”字样可能消失。

    问题原因:

    充电界面上显示“Max xxW”,是华为EMUI10.1及以上系统版本新增的提示,在不同充电场景下含义有所不同:

    1. 有线充电时:
      • 手机/平板上显示 “Max xxW”,含义是“您正在用Max xxW充电器给手机/平板充电”;
      • 当手机/平板使用额定功率更高的充电器时,“Max xxW”的含义为:该充电器给本手机/平板充电时,相当于“Max xxW”的充电器。

        有线充电功率小于40W不会显示“Max xxW”。

    2. 无线充电时:
      • 手机/平板上显示“Max xxW”,含义是“您正在使用的无线充电功率最大是xxW”。

        无线充电功率小于27W不会显示“Max xxW”。

    3. 如果“Max xxW”的字样消失了,说明手机/平板的当前充电功率没有达到最大xxW功率,所以不显示“Max xxW”。

    解决方案:

    • 如果您的手机/平板以前充电时出现过“Max xxW”的字样,现在充电时“Max xxW”的字样消失了,建议您使用标配的充电器和数据线。
    • 如果您更换标配的充电器和数据线依旧不显示“Max xxW”,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测。
    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!