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    华为平板手持时屏幕亮度变暗

    适用产品: 华为擎云 C5e,HUAWEI MatePad 11.5,HUAWEI MatePad 11.5(2026 柔光版 wi-fi版 8gb+256gb、2026 wi-fi版 8gb+128gb、2026 全网通版 8gb+256gb、2026 wi-fi 8gb+128gb、2026 柔光版 wi-fi版 12gb+256gb、2026 柔光版 wi-fi版 8gb+128gb),华为擎云 C5(华为擎云c5 (第4代) wi-fi版 8gb+256gb、华为擎云c5 (第4代) 全网通版 8gb+256gb)
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    华为平板手持时屏幕亮度变暗

    问题现象

    手持平板时平板屏幕亮度变暗。

    问题原因

    开启自动调节亮度开关后,平板会根据环境光强度自动调节亮度。手持平板时如果遮挡了屏幕下方的环境光传感器(不同产品环境光传感器位置存在差异),会导致屏幕变暗。

    解决方案

    1. 进入设置 > 显示和亮度,关闭自动调节开关并手动拖动亮度条将亮度调到合适强度。
    2. 避免手指或其他物体遮挡住环境光传感器。

    仍未解决?

    若以上方案未能解决您的问题,请您提前备份数据,携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心检测(温馨提示:前往华为客户服务中心前,您可提前拨打电话950800了解服务店的相关信息),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

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