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    华为手机开启悬浮窗时,支付宝解锁界面顶部按钮不生效
    适用产品: 手机
    适用版本: EMUI 10.0.1, EMUI 10.1.1, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.0, HarmonyOS 2.0.1, EMUI 10.1, EMUI 11.0
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    华为手机开启悬浮窗时,支付宝解锁界面顶部按钮不生效

    问题现象:

    悬浮窗场景下启动支付宝,进入解锁界面,悬浮窗顶部按钮不生效,且不允许拖动。

    问题原因:

    悬浮窗解锁界面无法拖动此为支付宝出于安全考虑设计如此,除了支付宝页面内部的按钮,对于悬浮窗操作的按钮支付宝都不响应。

    解决方案:

    如果您有疑问,您可以通过支付宝 > 我的 > 设置 > 反馈与投诉进行反馈。

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    谢谢您的鼓励!