华为帐号无法绑定优酷帐号
适用产品:
手机,平板
适用版本:
不涉及系统版本
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华为帐号无法绑定优酷帐号 |
问题现象:
优酷视频帐号无法与华为帐号绑定,提示“已绑定其他帐号”,或优酷帐号绑定华为帐号时生成一个新帐号。
问题原因:
此优酷帐号已经绑定了其他的华为帐号。
解决方案:
使用之前绑定的华为帐号登录华为视频App操作帐号解绑后,再重新登录华为帐号绑定此优酷视频帐号即可。
绑定规则:
一个优酷/腾讯帐号仅能绑定一个华为帐号,同样,一个华为帐号仅能绑定一个优酷/腾讯帐号。当优酷/腾讯帐号已有绑定的华为帐号时,将无法再绑定其他华为帐号。
- 若您不记得华为帐号绑定的优酷/腾讯帐号,可打开华为视频 > 我的>设置>帐号绑定管理(手机端点击可跳转),点击右上角
图标,查看帐号绑定历史记录。
- 若您不记得优酷帐号绑定的华为帐号,可联系华为客服950800协助查询。
若用户要查询优酷帐号绑定的华为帐号,请收集用户优酷帐号按流程升单处理。
谢谢您的鼓励!