提示所在地区不支持该服务,请尝试更改华为帐号服务地-智慧助手·今天(负一屏)
适用产品:
手机,平板
适用版本:
HarmonyOS 5.0以下, EMUI
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提示所在地区不支持该服务,请尝试更改华为帐号服务地-智慧助手·今天(负一屏) |
智慧助手·今天非中国大陆(中国香港,中国澳门,中国台湾,海外)版本号为2开头,国内版本号为1开头。(例如,国内版本号为11.0.25.330,对应的国际版本号为21.0.25.330)。
,可查看版本号。
问题现象
非中国大陆设备登录国内帐号时,桌面右滑进入负一屏,提示“所在地区不支持该服务,请尝试更改华为帐号服务地”。
问题原因
购买的非中国大陆手机,如“智慧助手·今天”版本号低于21.0.25.330,不支持登录国内帐号使用。
解决方案
“智慧助手·今天”21.0.25.330及以上版本已支持国内帐号使用,请您按照指引将版本进行升级。
步骤1:在手机原购买地。
,将国家/地区改为步骤2:在
,返回桌面再滑入负一屏即可正常使用。最后也可以回到 ,改为中国,以便获取国内的服务。非中国大陆手机在国内不支持使用智慧助手·今天的某些功能
目前非中国大陆手机(中国香港,中国澳门,中国台湾,海外)在大陆地区没有部分国内版本的功能。部分内容是服务器配置,非中国大陆和中国区的服务器站点不一样,考虑到您隐私安全,“智慧助手·今天”国内版本与非中国大陆版本在中国区使用时,功能有所差异。
谢谢您的鼓励!