华为智能音箱在音频投放过程中音乐App闪退或音乐自动暂停
适用产品:
HUAWEI Sound,HUAWEI Sound X 2021,HUAWEI Sound Joy 2,HUAWEI Sound SE,华为 AI 音箱 2,HUAWEI Sound X(ais-bw80h-00),HUAWEI Sound X4
适用版本:
不涉及系统版本
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华为智能音箱在音频投放过程中音乐App闪退或音乐自动暂停 |
场景一:播放VIP试听歌曲时暂停播放,不会自动播放下一曲
您好,请您手动点击下一曲恢复播放。
场景二:使用华为手机在查看图库或者打开华为视频时,投放的音乐自动暂停播放
您好,请您退出音频投放然后尝试重新进行音频投放操作(请参考知识:如何使用DLNA音频投放)。
场景三:播放非试听歌曲时音乐App闪退或自动暂停播放,无法切换下一首
问题原因:
部分手机或软件,会自动停止手机后台高耗能音乐软件的运行。
解决方案:
1.请您进入手机设置>电池,关闭省电模式/超级省电/性能模式开关。然后再进入设置>应用和服务>权限管理>悬浮窗,打开对应音乐应用悬浮窗开关。
2.请您在使用音乐软件进行投放的时候,将音乐软件保持在前台运行。
仍未解决?
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询反馈,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
谢谢您的鼓励!