华为计算机睡眠、休眠唤醒后，WLAN无线网络无法自动连接

适用产品：台式机，笔记本

适用版本： Windows 10, Windows 11

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华为计算机睡眠、休眠唤醒后，WLAN无线网络无法自动连接

问题现象

华为计算机睡眠、休眠唤醒后，WLAN无线网络无法自动连接。

问题原因

计算机睡眠/休眠唤醒后，WLAN模块未正常初始化成功导致无法自动连接。
路由器问题：计算机唤醒后，连接部分路由器，路由器会低概率不回复计算机的连接请求导致无法自动连接。

解决方案

将计算机重置网络尝试，请参考《华为计算机如何重置网络》方法二重置网络。
请您手动点击WLAN进行连接。点击桌面右下角WLAN图标，选择对应WLAN点击连接。
请更换连接其他网络或手机流量热点，必要时可更换多个网络尝试。如果连接其他网络可正常回连，则说明计算机无异常，可能存在路由器网络限制导致，请将路由器及入户光猫断电，5-10分钟以后再次连接电源并重启。若无效，建议将路由器恢复出厂设置后重新配置。

由于不同品牌路由器恢复出厂设置、重新配置路由方式不同，其它品牌路由器配置问题，请优先联系路由器厂商协助处理。
请卸载、重装WLAN驱动。具体步骤如下：
【前提条件】
- 保证计算机可以有线上网或有安卓手机/平板可以USB共享网络。USB共享网络步骤：通过安卓手机USB线连接电脑，并打开手机设置 > 个人热点 > USB > 共享网络界面，打开USB共享网络开关后，等待电脑右下角网络图标变成小电脑图标，并打开任意网站，确认可以正常上网。满足上述条件后再卸载、重装网卡驱动。
- 若无法使用USB共享网络或连接有线网络，可尝试通过其它可以上网的设备，参考《华为计算机如何安装驱动程序》通过华为消费者业务官网下载对应驱动后，将其通过U盘、移动硬盘或蓝牙传输至故障设备进行安装即可。
- MateBook E 2019/Go 产品请跳过此步骤。
- 卸载WLAN驱动：右键点击桌面开始图标选择设备管理器单击打开，找到网络适配器，选择对应机型网卡驱动，右键点击卸载设备，勾选删除此设备的驱动程序软件，点击卸载，等待驱动卸载完成后，请立即重启计算机。
  - Intel网卡驱动：Intel（R）wireless-AC 9560或Intel(R)Wi-Fi6 AX2**。
  - 锐龙网卡驱动为：Realtek 8822CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC或Intel(R)Wi-Fi6 AX2**。
- 安装WLAN驱动：等待计算机开机后，请连接有线网络或通过安卓手机USB共享网络后，打开华为电脑管家选择电脑优化 > 驱动管理勾选无线网卡后点击立即更新完成WLAN 驱动更新。
- WLAN 驱动完成更新后，重启计算机，再次连接网络尝试。