华为凌霄子母路由Q6/Q6E 子路由不能自动组网

单独购买的华为凌霄子母路由Q6/Q6E 子路由不能组网

• 单独购买的Q6/Q6E子路由需要配置后才能上网，如果您不了解配置步骤，请参考：华为凌霄子母路由Q6（华为路由Q6）/华为凌霄子母路由Q6E 首次配置组网。
• 如果您配置失败，请参考以下解决方案：
  1. 请确保母路由已完成配置。如果您不了解母路由配置方法，请参考：华为凌霄子母路由Q6（华为路由Q6）/华为凌霄子母路由Q6E 首次配置组网。
  2. 确保路由器是最新版本。
  3. 请确保您的手机已连接母路由的Wi-Fi 。
  4. 请将恢复出厂后的子路由插在母路由所在房间的墙上插座，然后尝试使用智慧生活App添加子路由，待子路由灯变蓝后再拿到需要的位置。
  5. 如果步骤4未解决，使用H键配置。
     

     华为凌霄子母路由Q6E没有H键，如果是这个产品，跳过此步骤。

     1. Q6 子路由插在母路由所在房间的墙上插座。
     2. 将Q6 子路由恢复出厂设置约等 1 分钟，母路由指示灯自动变为慢闪，此时母路由发现 Q6 子路由。
     3. 点按一下母路由 H 键启动配对，此时母路由指示灯闪烁加快，表示正在配对中。配对成功后，Q6 子路由蓝灯常亮。
     4. 拔下 Q6 子路由，移至 Wi-Fi 信号不好的房间，将其插在墙上插座。
  6. 如果步骤4仍然未解决，请将单独购买的子路由和母路由用网线连接，待子路由灯变蓝两分钟后拔掉网线，然后把子路由拿到需要的位置。

套装内华为凌霄子母路由Q6/Q6E 子路由不能自动组网

套装内的子路由插在插座后，会自动和母路由组网，如果您的子路由无法配对成功，请参考以下解决方案：

1. 请将子路由插在母路由附近的墙上插座，观察子路由能否自动组网成功。
2. 如果步骤1不成功，拔插母路由和子路由电源，等待约3分钟，观察子路由能否自动组网成功。
3. 如果步骤2仍然未解决，将子母路由都恢复出厂设置（先将母路由恢复出厂，然后将子路由恢复出厂），然后重新配置母路由，等待约3分钟，观察子路由能否自动组网成功。

仍然无法解决问题？

如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您致电华为客户服务热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！

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