问题现象

管理员在手机智能关怀App点击右下角设备 > 更多>找手表,，儿童手表没有反应。

问题原因

儿童手表关机或者网络异常导致。

解决方案

儿童手表需保持开机联网状态，与智能关怀正常连接时才可以使用该功能。

• 请您进入智能关怀App首页点击定位，查看能否正常定位儿童手表的位置，如不能正常定位，一般为网络异常。
• 请在儿童手表开机且网络正常的情况下，重新发起找手表。具体操作请您参考：使用手机查找儿童手表。

如果以上方法仍未解决您的问题或者您在操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！