华为智慧屏通过HDMI连接机顶盒画面闪烁

问题现象：

华为智慧屏通过HDMI连接机顶盒画面闪烁，智慧屏本身画面正常。

解决方案：

1. 建议您连接至智慧屏的另一个 HDMI 接口或更换更短更高清的 HDMI 线后尝试，查看故障是否恢复。
2. 重启智慧屏/机顶盒：
   • 重启智慧屏：请您将智慧屏断电重启，查看故障是否恢复。
   • 重启机顶盒：请您尝试当智慧屏完全启动后再将机顶盒信号线插入HDMI接口，或者将机顶盒连接到智慧屏后重启机顶盒，查看故障是否恢复。
3. 请您在直播界面按遥控器菜单键，选择HDMI格式，切换不同的HDMI格式，查看故障是否恢复。
4. 调整机顶盒的分辨率/清晰度：
   • 在机顶盒页面中查询机顶盒分辨率，调至较高的分辨率后观察是否恢复。例如可以将机顶盒分辨率调至1080P @50Hz或1080P @60Hz。
     

     不同品牌机顶盒分辨率调整方法可能不同，具体请咨询机顶盒方。

5. 请您将机顶盒连接至其他电视观看是否正常。如果不正常，建议联系机顶盒运营商处理。

若以上方案没有帮助到您，请您拨打华为消费者服务热线 950800 联系我们的售后，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快。