华为智慧屏断电后再通电开机5分钟内未使用遥控器操作会自动熄屏

问题现象：

智慧屏断电通电开机后，5分钟内没有使用遥控器做任何操作，屏幕会自动熄屏。

问题原因：

智慧屏断电通电开机后，5分钟内未使用遥控器做任何操作，系统会自动进入熄屏低功耗模式，即熄屏音箱。

如果您不是通过断电通电后自动开机，不涉及该问题，比如：使用遥控器开机。

解决方案：

若您想要智慧屏亮屏，可选以下任一方式尝试：

• 使用遥控器电源键即可点亮屏幕。
• 使用语音指令“点亮屏幕”退出熄屏音箱。或说出需要亮屏执行的语音指令，也会为您智能亮屏：比如说出“我想看电影” ，智慧屏会退出熄屏音箱，自动点亮屏幕为您执行。
   

  • 如果在开机后的5分钟内使用了遥控器操控智慧屏，可以避免自动熄屏。
  • 如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800或是前往华为客户服务中心详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！