华为路由器儿童上网规则不生效
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| 华为路由器儿童上网规则不生效 |
路由器已经设置了儿童上网规则，但是不生效。请参考以下方案：
除手机/平板/电脑/电视外，其他类型产品暂不支持加入儿童上网保护或者加入后无法正常限制，非故障问题，请以实际使用情况为准；另外电视设置一键断网、全部允许、上网时长，上网时段这些规则可正常限制，其他规则暂时无法限制。
1.关闭连网设备的随机MAC地址
操作路径（举例部分设备随机MAC步骤，其他设备请打开设置>WLAN列表，如未找到建议咨询对应设备厂商）：
- 华为设备
在手机设置中打开WLAN列表，长按已连接的WLAN名，选择修改网络，选择使用设备 MAC。然后再将设备添加到儿童上网保护规则中。
- 苹果设备
在手机设置中打开无线局域网，点击已连接的WLAN名，将私有无线局域网地址关闭。然后再将设备添加到儿童上网保护规则中。
- 其他设备
在手机设置中打开WLAN列表，点击当前已连接的网络右侧
，选择隐私>使用设备 MAC,点击右上角
，完成设置。然后再将设备添加到儿童上网保护规则中。
2.关闭联网设备流量
如未找到操作路径建议咨询对应设备厂商。
3.清除浏览器的缓存
此步骤只针对网址黑名单不生效的场景，如果是其他场景请跳过此排查。
仍然无法解决问题？
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您致电华为客户服务热线950800咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
谢谢您的鼓励！
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