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    华为智能音箱断网后不能自动连接

    适用产品: HUAWEI Sound X 2021,华为AI音箱,华为AI音箱 2e,华为 AI 音箱 2,荣耀YOYO智能音箱,华为AI音箱mini,HUAWEI Sound Joy,HUAWEI Sound X(ais-bw80h-00)
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    华为智能音箱断网后不能自动连接

    如果您的音箱断网后不会自动连接网络,请您按照以下方式排查解决:

    1 音箱离路由器尽量近一点

    请保持音箱与路由器之间的距离不超过5m,移除中间的障碍物,减少可能的网络干扰。

    2 重启路由器

    请拔插路由器电源,将路由器重启后查看音箱是否自动连网。

    3 重启音箱

    请拔插音箱电源,将音箱重启后查看音箱是否自动连网。

    4 重新配网

    若仍无法自动连网,请尝试长按音箱静音键,待橙色灯闪烁(HUAWEI Sound X 2021为机身侧边白色灯旋转),按照智慧生活App界面提示,给音箱重新配网。然后再次重启路由器或音箱,查看音箱是否自动连网。

    仍未解决?

    若以上方式仍未解决问题,请您带上相关购买凭证到附近的华为客户服务中心进行检修。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!