使用5G网络需要满足以下条件：

1. 您所处的位置存在5G信号覆盖。
2. 已经开通了5G套餐的SIM卡。

使用5G网络操作方法：

1. 将已经开通了5G套餐的SIM卡插入卡槽。
2. 开通电源。
3. 确认5G信号灯点亮后。
4. 手机或电脑连接华为设备的网络，即可开始上网。

5G信号可能会受到距离、发射源位置、阻碍物、路由器损耗等的影响，会造成速率下降。若5G网络断续，有可能是产品所在位置5G信号不好，请尽量调整产品到靠窗位置；也有可能是当地的5G频段，产品不支持导致的，当地使用的5G网络频段请您咨询运营商核实。

如果以上方案无法解决您的问题，请您联系华为热线950800，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！