上网设备无法连接华为CPE的WLAN
适用产品：
华为移动路由，华为4G路由 2，华为4G路由2 Pro，华为5G CPE Pro，华为5G CPE Pro 2，华为5G CPE Win，华为移动路由 2
适用版本：
不涉及系统版本
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| 上网设备无法连接华为CPE的WLAN |
问题现象：
上网设备（如手机或电脑等）可以搜到华为CPE的WLAN，但是无法连接。
问题原因：
- 可能是连接的WLAN 名称或密码不正确。
- 可能是上网设备客户端的安全类型与CPE安全类型不一致。
- 可能是上网设备被加入了CPE的 WLAN 黑/白名单中。
解决方案：
- 如果您有其他设备可以连接CPE的网络，您可以按照下面的步骤将CPE设置为兼容性更好的“WPA/WPA2 PSK混合模式”后重新尝试。
- 将电脑连接到CPE的 LAN 接口（若是支持网口自适应的CPE，则不用区分 WAN/LAN 接口），您可以使用上网设备，通过浏览器进入192.168.8.1 web管理页面，进行配置：
- 选择WLAN设置，在安全模式中选择WPA/WPA2-PSK，点击保存 。
- 您可以排查上网设备是否在CPE的 WLAN 黑/白名单中，若在黑名单中，请您将设备从黑名单中移出中，若您设置了白名单，请您将设备添加进白名单。
如果您不想使用黑名单或白名单的功能，可以直接关闭WLAN MAC 地址过滤开关。
- 如果以上方案无法解决您的问题，请您联系华为热线950800或是前往华为客户服务中心详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
谢谢您的鼓励！
