问题现象：

使用华为音乐出现卡顿，例如：播放音乐卡顿、操作页面卡顿、播放器界面卡顿等。

问题原因：

1.由于网络原因导致播放卡顿；

2.设备打开的应用过多，导致运行内存不足。

解决方案：

1.建议更换网络环境后重新播放；

2.建议清除正在运行但已不使用的应用；

若以上措施无法解决，烦请复现该现象并请通过音乐App>我的>帮助与客服>问题与建议提交以下资料：

1、问题录屏

2、问题复现的时间点

3、请务必勾选“共享应用日志信息，以准确诊断问题”。